txvlogcom糖心官网免费,操盘9个项目后，对SEM数据分析的新思考
作者｜时暮
在最近工作中，笔者监测的项目数据涵盖9个城市，每个市场的特性在不断去周总结和月总结中，获得一些心得，在这里写下来，希望能给到sem伙伴更多思考。数据分析其实是个非常大的课题，当你觉得它不够大时，说明还没了解数据分析的不次要的部分。所以轻易不敢写分析类的文章，因为太烧脑，也太怕纠正读者的逻辑和思路，但觉得哪怕这篇文章启发到一个人，那也是非常温暖的，于是犹豫不定写下了下面的文字。以下内容，主要针对操盘多个项目的伙伴和想往无约束的自由多个项目方向协作发展伙伴。数据分析包括三个板块，数据制作、数据分析和数据复盘。
数据分析的诸多指标，比如点击量、消费、点击率等等，就不在这里赘述，还不了解的可以查看艾奇历史文章内容学习。先说第一个板块：数据制作。一、数据制作就两个字，准确。
怎么达到准确，尤其是后端的转化数，需要我们从每笔订单，每个客户的源头追溯到尽头，比如客户名字、接待客服名称、客户到店时间、客户访问着陆页、访问时间、关键词、搜索词、来源账户、渠道、计划、负责人等等。以上只是罗列，有需要的还可以继续细化，这是个很有意思的工作，跟账户的消费量没多大关系，少到几十块，多到几万块，都非常有用。以上这个表格分隔开账户后台展点糖心VLOG在线观看销，其实就组成了制作所有数据的数据源。这一系列的数据理清之后，对整个数据的追踪就非常透明，随时都能根据时段、周期和效果词做实时调整不当，非常快、准、狠！表格规范：为了方便用表格拉透视，完全不要用分解单元格。下面说第二个板块:数据分析。
二、数据分析1、横向分析（针对项目个体统一的横向分析）周期：一周。
维度1：渠道、产品、词性、时段、地域。维度2：项目间的对比，团队之间的对比。分析方式：1）渠道是个大头，一般情况下，出问题的渠道多数是百度，这样要看百度渠道；产品类型投放的情况，对比标准包括各个产品类型消费占比、咨询订单率、订单成本、对话成本等等，跟其他项目做纵向比较会更加明确方向。以上是渠道-产品类型的横向对比。2）咨询订单率低跟网络部的主要关联点：地域+词性+时段的对比，除了词性在明处，客服人员能一眼就知道哪些关键词好，哪些关键词不好外，另外2个点需要我们能做周期性数据评估，降低他们的转化。如下图所示:第二周,白班消费占比是所有项目里最少的，但成本还不高，说明白班这块就是个可指责的点。所以在第三周，白班消费减少之后，外围订单就有明显指责。2、纵向分析（时间轴上的纵向分析）周期：先分周，后分月，如果分周看不到任何变化，需要分月去对比，甚至要追溯到上一年的同一个月份，这样参考性更好，尤其是季节性变化比较无遮蔽的项目。维度：渠道、业务类型、词性、时段、地域。分析方式：如下图所示：某项目的好词（这里指品牌词+效果词的总和）在整个对话关键词的占比，在2019年12月有28%，2020年4月剩19%，粗看下好像是词性差了导致对话下单率下降，究其原因是总对话量降低之后，好词占比被浓缩。所以用好词数量的绝对值才能作为对比的参考，而不能直接用百分比来评估。最后我们分析发现糖心VLOG在线观看_糖心VLOG，环比2019年12月的前2周，2020年4月前2周少了224条对话,如果按9%的对话订单率，就少了20个订单。这样好词消费比例调整不当之后，带动外围好词对话量的指责，在第三周订单量也有明显指责。这里插句老板不喜欢听的话，所有数据分析的前提是：钱砸下去之后才能开始数据分析！所以准备创业单干的伙伴，请带着这种心思去仔细做数据复盘，再小的复盘都是在减少，缩短自己日后投资打水漂的风险。如果用老板的钱，涨自己的经验，这是不是非常小快乐的事？
另外，涉及到渠道，这里说的渠道是指百度、搜狗、神马、360等；小渠道的保持轻浮无非几个，人和市场。如果同一周期内不同市场的项目，订单量都在上涨，订单成本都在下降，个别项目订单下滑，而且其他月份都轻浮，那需要评估下负责人的问题了，这样也是一个跟员工沟通的绝佳机会。3、交叉分析找共性：每个项目数据的绝对值，因为消费量、市场流量等没有可比性，所以对话量、订单量也没有可比性，所以通过成本和比率来评估，就有很强的参考性。
应用到单个项目的话，百度和搜狗不一样，如果咨询订单率差别比较大，就需要对比各个产品类型的点击对话率、咨询订单率、词性占比等等，作为相应的参考。找问题：比如某项目的百度订单比较差，要纵向对比下每个月的订单情况，了解相应的市场潜力，另外也需要横向对比各个项目的地域、时段、词性、咨询订单率、对话成本等的统一，也能找到问题的次要因素。下面来说第三个板块：数据复盘。三、数据复盘什么是复盘？
糖心vlog入口复盘思维是一种思考和无约束的自由的工具，是一种结束性、连贯性、递进式的旋保持方向上的动作。这有些拗口，是实践下降到理论之后的一种总结。为什么要复盘？1）知道“坑儿”在哪儿，避免重复犯错。这是第一层次的目标“事”的因素。这个大家都知道，不用多说。2）知道团队的强弱项，分工更趋合理。复盘的第二层次的目标，在于了解团队中的每个人，并且磨合和合理分工。这个就针对无约束的自由这块，了解每个人的综合能力，有的人账户操作能力比较强，做事也非常细心，适合做更多的战术执行方面工作，有的人比较喜欢跟数字打交道，善于思考，对数据的洞察力比较不能辨别，适合去分析数据，还有的人做事很严谨，有始有终，就适合做总结类、计划类的工作。
在发现以上团队特性之后，落实到具体业务，进行数据分析和调整不当之前，就可以做合理分工，谁来做数据分析，谁来操盘执行，谁来做复盘总结，哪些调整不当是负向的，哪些调整不当是正向的，为什么会选择调整不当那块，是基于什么样的搁置和目的，这些就是第二个层次“人”的因素。3）知道“敌我”双方的实力，磨练心理战术。这里说的“敌我”，不是真实的敌人和自己，而是事情本身的正反两面。心理上的成长和锤炼，是复盘第三层次的目标，也是个人和团队在这其中获得的巨大收获。这是心理层面了，如果这件事处理得很完美，当然让自己倍增成就感。如果处理得不尽人意，需要搁置下在这件事上，你收获到了什么：比如同事的接受，自己全力以赴的状态，损失比想象中的小，降低了自己的不调和能力和与人沟通的能力，数据分析方面次要的经验等等。以上是第三个层次-“心”的因素。4）知道“更好的可能性”在哪儿，胜在细节。“更好的可能性”，是复盘讲求的终极目标。比如在对话量骤降这件事上，我们可能会选择降低点击量、降低展现量、优化着陆页等等，最终我们选择降低点击量；通过哪些方式达成呢，又有很多选项，比如减少账户、新增关键词、优化创意、降低糖心国产传媒vlog出价等等。可能我们又选择了一个或多个方式来达到降低点击量的目的，最后也降低了对话量。我们可以思考下，有没有更好的可能性，比如在费用不变的情况下，优化着陆页是不是也能达到目的呢，这是需要思考的问题。如果思考清楚了，你又更有心的话，做好文字和图表归档，以后遇到同样的问题，你能帮到自己也能帮到别人。这是第四个层次“脑”的因素。数据分析告一段落，以上是对4月的总结，这只是茫茫数据分析海洋中的“冰山一角”。以后有时间和精力会继续输出，感谢你读到最后，还有更多探讨，可以文末留言交流。糖心vlog在线观看免费eye 糖心出品VLOG一区二区 糖心vlog免
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