18款禁用软件app糖心免费ios:糖心vlog入口进入苹果-春运期间退票为啥这么贵?这些规则要注意
2 月 1 日,据央视新闻报道,近日,有网民反映在开车前 48 小时以上退票却被收取 20% 的高额退票费,而非正常情况下的 5%。国铁太原局太原站太原南客运车间副主任李静解释称,春运期间因运力紧张,如果办理过改签或变更到站,办理后的车票又是在春运期间的,无论是提前多长时间退票,都会按照票面价格 20% 核收退票费。
每经编辑 杜宇
2 月 1 日,话题 # 春运期间退票为啥这么贵 # 登上热搜。
据央视新闻 2 月 1 日消息,近日,有网友反映,自己购买的一张高铁车票在办理退票时,被收取了 150 多元退票费。
网友疑惑,自己是在开车前 48 小时以前退票的,退票费应该按票价的 5% 核收,为什么是按 20% 收取的呢?退票费到底怎么算呢?
图片来源:央视新闻
按照铁路 12306 网站公布的退票有关规定,旅客可在车票载明的日期、车次开车时间前办理退票,退票费按退票时距离开车的时间梯次收取。也就是,离开车时间越近,收取退票费比例越高。
图片来源:央视新闻
国铁太原局太原站太原南客运车间副主任李静介绍,退票费一般分 4 种情况梯次收取:
第一种是距车票乘车站开车前 8 天及其以上退票时,不收退票费;
第二种是开车前 48 小时及其以上、不足 8 天的,按车票票面价格 5% 核收退票费;
第三种是开车前 24 小时及其以上、不足 48 小时的,按车票票面价格 10% 核收退票费;
第四种是开车前不足 24 小时的,按车票票面价格 20% 核收退票费。
特别提示,如果在开车前不足 8 天时,把车票改签为 8 天以后的列车,即便是改签后的列车,开车前 8 天以上退票,仍需要核收 5% 的退票费。
既然在开车前 48 小时以上退票,是按车票票面价格 5% 核收退票费,那有的人退票时为什么按 20% 核收呢?
图片来源:央视新闻
国铁太原局太原站太原南客运车间副主任 李静:春运期间运力紧张,为了防止反复改签退票造成运力浪费,让更多旅客可以顺利出行,铁路部门优化了改签车票的退票规则。春运期间,如果办理过改签或变更到站,办理后的车票又是在春运期间的,无论是提前多长时间退票,都会按照票面价格 20% 核收退票费。经过核实,前面讲的那位旅客在办理退票之前,办理过改签手续,所以就不能再按 5% 核收退票费了。另外,旅客还需要注意的是,开车后改签和积分兑换的车票,不能办理退票。
图片来源:央视新闻
另据央视新闻,来自 2025 年综合运输春运工作专班的数据显示,2025 年 2 月 1 日(春运第 19 日,农历正月初四),全社会跨区域人员流动量预计 30814 万人次,其中,铁路客运量 1330 万人次,公路人员流动量 29096 万人次(高速公路及普通国省道非营业性小客车人员出行量 26439 万人次、公路营业性客运量 2657 万人次),水路客运量 150 万人次,民航客运量 238 万人次。
2025 年 1 月 31 日(春运第 18 天,农历正月初三),全社会跨区域人员流动量 30404 万人次,环比增长 3.3%,比 2024 年同期增长 6.8%。
铁路客运量 1183.2 万人次,环比增长 22.3%,比 2024 年同期增长 5.3%。
公路人员流动量(包括高速公路及普通国省道非营业性小客车人员出行量、公路营业性客运量)28844 万人次,环比增长 2.6%,比 2024 年同期增长 6.9%。其中,公路营业性客运量 2419 万人次,环比增长 25.6%,比 2024 年同期增长 17.2%;高速公路及普通国省道非营业性小客车人员出行量 26425 万人次,环比增长 0.9%,比 2024 年同期增长 6%。
水路客运量 143 万人次,环比增长 8.7%,比 2024 年同期增长 13.7%。
民航客运量 233.81 万人次,环比增长 3.2%,比 2024 年同期增长 3.6%。
每日经济新闻综合央视新闻
封面图片来源:央视新闻