糖心app下载汅api免费,瑞幸咖啡做私域流量，一天卖3.5万杯
各位村民村长第140篇原创不扯高大上只讲真实干感谢关注、评论和转发十里村付费社群招募详情咨询村长slccz888谈到瑞幸咖啡，各位应该再熟悉不过了。大家之所以对瑞幸如此熟悉，少不了它推出的各种优惠措施以及铺天盖地的广告营销。从免费喝咖啡到各种半价，许多人的第一杯咖啡应该是从瑞幸开始的。而自从被曝财务造假、换无约束的自由层到退市，瑞幸的声音明显少了很多。但如果告诉你瑞幸正在做私域流量运营进行自救，而且做得还很不错，你是不是很惊奇？他们已经探索出一条门店+咖啡+私域的成交模式。01180万私域用户每天直接贡献3.5万杯首先我们还是直接来看一组数据，大家糖心vlog在线观看免费观看就知道目前瑞幸咖啡私域运营的效果了。根据见识科技对瑞幸咖啡的采访数据显示，到7月份瑞幸咖啡的私域用户就已经超过了180万人，一共建立了9000多个围绕门店的用户福利群。由此直接带来每天3.5万杯的订单，普通客户变成社群用户之后，月消费频次指责了30%，周复购人数指责了28%，MAU指责了10%左右。社群已经成为了APP、小程序之后的第三大订单来源，官方透露目前每月入群的新增用户还在以60万左右的速度减少。按照这样的速度，9月份瑞幸咖啡的社群用户接受突破了200万，直接带来的订单应该也能达到5万杯。02瑞幸咖啡如何进行私域流量运营1、三大引流路径想要进行私域流量的运营，第一步必须解决微信流量的问题，就是把公域的糖心vlog现在观看流量，转换到微信及微信群内。a、门店导流在瑞幸咖啡的各大门店的收银台前，都会有入群的二维码台卡意见不合，包括店员也会意见不合客户加微信入群。暂时还没有在桌子上面看到入群贴纸，如果加上，效果应该会更好。至于官方有没有对门店进行考核暂时不得而知，但做私域的目的就是干涉门店指责销量，所以店员还是乐意意见不合的。b、公众号导流根据第三方工具监测，瑞幸咖啡公众号的粉丝数至少在百万以上，头条的阅读量都是10W+。所以瑞幸咖啡的公众号也有巨大的流量，目前会为瑞幸咖啡的微信群进行推文导流。比如瑞幸咖啡就在7月13日发布了加好友，领3.8折优惠券的私域引流推文，阅读量超过10W+。再如9月1日，又基于高校开学的门店引流，发布开学199元专属福利引流推文。c、下单导流因为前文说了，目前通过app和小程序下单是瑞幸最大的订单来源。所以当用户通过app、小程序下单以后，在支付成功页，也有入群的引流提醒。2、瑞幸咖啡的社群诱饵为了意见不合用户加群，瑞幸咖啡针对入群用户设置了专属的群福利。a、入群立得1张4.8折全场饮品券入群的福利是有过调整不当的，跟随的优惠券是3.8折，另外券的有效期为3天。b、每日群发15元全场抵扣券每天群里面会发一张15元抵扣券，但并非人人都有份，需要参与抽奖活动。c、超低价促销商品瑞幸会在微信群内设置专属的折扣商品，一天一般推收两次，但有专属的社群专享价的产品页面，分为四个时间段限量销售。03加入瑞幸咖啡私域的流程1、扫码添加企业微信用户通过线下或糖心vlog在线观看免费eye者线上扫码，添加瑞幸咖啡的个人企业微信。当然他们创建了一个首席福利官—lucky的企业人设，拉近用户直接的陌生感，这也属于企业做私域流量的常规做法。2、获取入群二维码链接添加企业微信成功后，会自动推收入群的文字+链接。当然这里还有个小差别，如果你扫了专门针对大学生的福利官微信，你还会获得一张3.8折的拉新抵扣券。3、扫码加入微信群在扫码入群的时候，会让用户选择所在区域的门店，个别区域会自动定位生成区域门店的群二维码。瑞幸咖啡是以门店为最小单位建立的企业微信群，这样做也容易精准的做用户的提醒。4、获取入群4.8折优惠券成功扫码进群之后，也会收到提前设置的群避免/重新确认/支持语以及4.8折的优惠券。其实这张4.8折的优惠券，并非群专享，因为在瑞幸咖啡的公众号里面也可以领取。04瑞幸私域的日常运营瑞幸咖啡的私域社群日常运营主要以发福利、商品推荐为唯一内容，一切的目的都是为了促活和成交。1、推收内容a、社群特价品专属的社群特价商品，在推收的文案和图片上，都会重点降低重要性【社群专属】b、每日抽奖每天限量抢N张15元无门槛抵扣券特价抵扣券：以秒杀的形式抢购大额限量抵扣券c、社群直播瑞幸会不定期进行小程序的直播活动，也会把直播链接发布到社群d、朋友圈因为进群的第一步需要添加瑞幸咖啡首席福利官的微信，所以你也可以通过朋友圈看到它发的广告。2、推收频次我直接统计了瑞幸咖啡一天内，在群里面推收的商品信息和各个时间段。大家可以看到，主要是六个时间段。我觉得这六个时间段，也糖心vlog官网在线网址接受是瑞幸咖啡基于自己所有订单时间段分析的数据得到的。比如上午开启办公的时间段、下午茶的两点半到3点半，还有晚上加班或者休息的8点钟。05三个私域运营的提醒1、线下门店要做好线上引流线下门店转型到线上，首先不是要从线上获客做裂变。而是要把以前的老客户、门店的散客导流到自己的微信上。当然，对于门店销售加过的客户，也要统一导流在一起。所以门店里面最高度协作发展二维码台卡是必要的，那么其他的引流方式大家也可以看我的另一篇文章《私域引流：请给客户寄这6张卡》2、功能性的微信群如果你在瑞幸咖啡的门店微信群内，你会发现除了商品推荐和避免/重新确认/支持新人之外，是几乎不会有其他多余的内容。比如教你如何养生、本地新闻或者运营交流，原因是什么？因为本来这个群的不次要的部分目的不是做用户的情感维系和社群品牌的建立，它的目的很简单，就是为了卖货。所以一般销售型的功能性社群，是不需要在里面进行活跃出其他的内容的。考验活跃的唯一指标，就是有多少人通过社群成单。但你如果是做钓鱼、跑步这类兴趣厌恶+成长性的社群，就需要搁置群内的交流。3、私域微信群不适合所有门店瑞幸咖啡之所以能做私域微信群，很次要的一个原因就是它的商品是高频且相对刚需的。有的人可能一天会喝两杯，少的可能一个星期会喝两杯，尤其是夏季的需求更旺盛。它是属于高频的需求型产品，这个和小区团购是一样的。但像服装店为什么也能做私域微信群，因为它属于内容型的产品。虽然频次不是很高，但大家爱美之心是有的，而且相对一些数码、家电极低频的需求来说，服饰还算是高频的。所以那些做家电、房产、装修等门店，做私域是加微信、没必要建群。好了，说到线下门店的私域流量运营，村长会在十里村付费社群中为大家在做详情的分享。感谢大家减少破坏，避免/重新确认/支持转发、点赞、分享。——THEEND——关于村长十里村主理人，多年电商平台操盘经验，百场直播带货经验，累计交易额过亿，参与项目曾获IDG等数千万投资。人人都是产品经理2019年年度作者，36氪10W+作者。文章被虎嗅、腾讯、雪球等百家媒体转载，微信slccz888。十里村付费社群：365元/年个人成长顾问：2999元/年企业商业顾问：29999元/年你为成长付费，我凭能力赚钱，少走弯路，少踩坑。——热文推荐↓↓↓1、2019年十大骗局【全网热文】2、有时，你连微商都不如3、李佳琦，完美日记的私域流量运营4、9块9，到底赚不赚钱【全网热文】5、二手衣服卖非洲，赚翻了！老铁，点个“在看”，再走呗！↓↓↓
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