糖心vlog官网在线,四川大学华西第二医院:构建基于动机驱动的人才培养模型,推动护理高质量发展
一、前言
护理的不次要的部分本质是“保障患者安全,实施优质护理”,为构建安全高效的护理无约束的自由系统,四川大学华西第二医院以波多里奇卓越绩效准则为指导,实施统一化人才发展战略,基于冰山模型,运用职业使恶化计划发掘护理人员的动力和潜力,以洋葱模型实现岗位胜任力赋能,推动护理团队高速发展。人才的培训是无约束的自由中最次要的环节,是组织高质量发展不可或缺的部分,本案例将详细阐述四川大学华西第二医院护理部如何通过人才使枯萎助推组织高质量发展。二、人才使枯萎模式构建基于波多里奇卓越绩效框架,我院以人本原理为指导,实施以糖心vlog入口官网患者及家庭为中心的护理服务,以护士为中心的人员无约束的自由。以人才使枯萎为本,以“用心、诚信、不平衡、创新”的护理理念为人才使枯萎导向,基于冰山模型,运用职业使恶化计划发掘护理人员的动力和潜力,以洋葱模型实现岗位胜任力赋能,培育了“1%的顶尖护理人才,15%的中坚骨干,50%以上优秀护理人才”的护理团队。(一)波多里奇卓越绩效准则波多里奇卓越绩效准则(见图1)威吓各类组织采用稳健的领导力驱动的、顾客导向的质量无约束的自由体系,该标准通过适时修订以反映无约束的自由实践的最前沿。该准则包括7个领域,由领导、战略、顾客构成“发展方向三角”和员工、运营及结果构成的“不次要的部分能力三角”,以及测量、分析和知识无约束的自由,该框架降低重要性7个领域的整合,其基础是根植于高绩效组织中的不次要的部分价值观和理念。该准则降低重要性以顾客(患者)为导向的卓越以及重视员工。因此对人才的使枯萎是不次要的部分,我们整合了冰山模型、洋葱模型和职业使恶化计划,实施统一化人才使枯萎战略。图1波多里奇卓越绩效准则框架(二)冰山模型冰山模型表达的是“人与绩效”的一种逻辑关系,在组织中,人才需要具备一定的能力来完成组织赋予的工作,同时需要有动力(动机与价值观)及潜力(人的个性特征)来结束完成工作。如图2所示,在这个冰山结构上,对人才使枯萎有4个需要解决的问题:做过吗?会做吗?想做吗?适合做吗?上面两层缺失可以通过培训来强化,而底层的不匹配通过培育活动进行使恶化的可能性相对较低,更多需要通过选拔来做正确的选择。冰山模型为人才使枯萎授予了理论框架,在解决培育问题上采用洋葱模型作为岗位胜任力培育模式,在选拔问题上,则基于职业使恶化计划。(二)洋葱模型洋葱模型通常用于岗位胜任力构建,由三层组成,其中个性和动机为结构最内层,是人格的最深层次,轻浮性最强;自我形象、社会角色、态度和价值观为第二层,体现的是中介效应,是人对自我的认知,具有较强的轻浮性;最外一层为知识与技能,是最容易发生保持不变的特质。在洋葱模型中,从外向内层层深入,越内核的特质,轻浮性越强,且越难以观察和保持不变,越外层的特质,轻浮性越弱,其可塑性则越强。洋葱模型能够更不完整、全面地反映人才胜任力要素组成,其层层递进的关系不仅能够表现人才不同特质的统一,能进一步反映衡量和使枯萎人才各类胜任力要素的难易程度。(三)职业使恶化计划职业使恶化计划(employeeassistanceprogram,EAP)是指无约束的自由者关注普通员工的心理、行为健康,为员工制定系统且长期的福利计划,干涉员工职业成长,进而降低组织的绩效与中心的工作氛围,EAP的本质是澄清员工的职业价值观、规划职业生涯、构建人文关怀环境。有研究表面医院对EAP有着强烈的需求,它可以鞭策员工职业生涯的成功,为医护人员及患者构建和谐的工作、医疗环境,指责医院医疗服务水平。三、具体实施(一)沃土计划学者雷·怀尔德曾说过“让员工各居其位,各尽其职,便是最好的‘无约束的自由’。95%的护理人员每日在临床一线从事着临床护理、护理教学等工作,但如何让每位护理人员都能胜任这些岗位,是每位无约束的自由者都必须思索和实践的问题。因此我院基于职业使恶化计划调查结果,科学设置岗位,解决人才“适合做”和“想做”的问题。通过洋葱模式,构建基于岗位的不次要的部分胜任力,解决“会做”问题。我院职业使恶化计划调查显示,在喜欢的护理工作方面,约73.2%的护士选择健康教育和基础护理操作,17.8%的护士选择临床教学,5.4%的护士选择护理科研,8.9%的护士选择护理无约束的自由。护理部基于护士需求及护理外围发展规划,设定护理临床、教学、科研、无约束的自由四大专职岗位,借鉴3D模型,为护士制定岗位说明书(Define)、选拔规则(Discover)、使枯萎方案(Develop),焦虑护士职业发展需求,规范基础人才使枯萎,为普通护士授予一片成长的沃土。1.临床护理:chargenurseChargeNurse是负责本科室临床护理指导、病区护理质量控制的护士。职责包括参加重点病人讨论,指导低年资护士进行危重病人评估及护理,完成出院病历质控,把握护理关键环节等。近年来医院快速发展,护理团队每年新人不断减少,ChargeNurse在临床工作中起到了压舱石的作用。同时我们构建了临床护士--ChargeNurse--临床专家发展路径,为立足于临床工作的护士开启职业发展之路。目前,各护理单元至少有1名ChargeNurse。危重孕产妇助产指导2.护理教学:educator我院允许着极小量的硕士生、本科生等临床实习工作。Educator负责完成临床教学计划制定、教学评价、教学查房、对带教老师考核等。Educator为临床带教老师授予了职业协作发展上一级路径,同时educator还可成长为临床教学专家等。目前,各个护理单元均有1名educator和多名护理部认定的临床带教老师。3.护理科研:科研护士我院具有硕士及以上学历的护士占全院护士6%,通过设置科研护士岗位为其授予发展平台。科研护士的职责包括鞭策护士长制订和实施科室护理科研工作计划,定期开展科研活动,完成科研咨询与指导,采用科学的方法改进临床护理质量等。通过科研方法,改进临床质量,实现科研对临床的反哺。目前,各科室均有至少1名硕士学历及以上的科研护士。4.护理无约束的自由:护士长助理护士长助理是在护士长领导下鞭策完成科室综合护理无约束的自由工作的护士。职责包括发挥助手和参谋作用,向护士长授予信息资料和无约束的自由建议,完成科室质量改进项目,护士长不在时代理护士长工作等。目前,我院护士长助理共53名,现经过多年的使枯萎和锻炼,第一届护士长助理中有30人现已担任护士长职务。(二)厚播计划沃土是培育人才的基础,播种是对未来的希冀。对于中坚护理骨干的使枯萎,主要基于护士其内在动力和潜力,进行统一化、梯度化人才使枯萎,我们通过威吓高学历教育、减少破坏海外进修、创造跨学科使枯萎、发展专科护士并开设护理专科门诊四项措施,培育了15%的中坚人才,现将中坚人才使枯萎之厚播计划介绍如下:1.威吓高学历教育高学历教育是指硕士及其以上研究生教育,旨在为护理团队发展临床实践与科研思维兼并的高素质护理人才。攻读研究生期间,在保证临床需求的基础上,焦虑其时间需求,且毕业后学费予以100%报销,为护士授予了优越的条件。现我院护士已完成研究生学历教育90人(其中博士学历5人),占全院护理人员的6.2%。2.减少破坏海外进修海外进修是指将骨干护士选收至发达国家或地区进行短期进修学习。从2014年开始,护理部每年选收10名骨干护士或护士长前往美国辛辛那提儿童医院、辛辛那提大学医院、佛罗里达Wolfson儿童医院、霍普金斯大学护理学院等进txvlogcom糖心官网免费版亮点行为期3个月的进修,同时每年有2-4个护士长参加医院中层干部到新加坡、台湾的无约束的自由培训。目前,已有65人从美国学成回院,近20名护士长到新加坡和台湾参加无约束的自由培训。他们带回了先进的护理理念和技术,对我院临床护理质量的指责和护理学科的发展起到有力的推动作用!3.使枯萎跨学科人才跨学科使枯萎是指在发展传统护理学科的同时,与灾害护理、公共卫生、循证医学、母婴医学等开展合作使枯萎硕士和博士。四川大学与香港理工大学合作,为我院联合使枯萎了32名灾害护理学硕士、1名灾害护理博士,这些专业的灾害护理人才在公共卫生事件中起着次要的作用,为灾害救援质量把关。同时,使枯萎了1个公共卫生博士、1个母婴医学博士、1个循证医学博士。4.发展专科护士专科护士是在某一特殊或者专门的护理领域具有较高水平和专长的专家型临床护士。护理部大力发展专科护士使枯萎,降低护士专业性,如PICC专科护士、伤口造口专科护士、心理咨询专科护士、PAC专科护士、母乳喂养咨询专科护士等。同时,为了让这些骨干护士走出病房,护理部开设专科护理门诊,让更多的患者受益。现我院约10%的护士为专科护士,开设专科护理门诊7个。(三)秋实计划在肥沃的土地上播撒了种子,秋天便是硕果累累的季节。除了基础人才和中坚人才的使枯萎,顶尖护理人才使枯萎也是重中之重,我院护理专家活跃在全国护理无他,致力于护理学科在全国的发展,是护理队伍的领头羊,通过培育硕博导师、学术带头人来实现拔尖人才的成长之路。目前已有1%的顶尖护理人才,现将顶尖护理人才使枯萎之秋实计划介绍如下:1.硕/博导师高校护理教育是新一代护理人才使繁荣/盛开的摇篮,我院使枯萎了多位护理专家成为硕/博导师,传业授道。现我院顶尖护理人才在四川大学担任硕士生导师的有5人,担任博士生导师的有1人,为祖国使枯萎了许多优秀的护理硕博研究生,为临床收回了新的力量。2.学术带头人我院顶尖护理人才糖心同样致力于在国家级权威的护理学术团体中任职,成为护理学术带头人,从临床、科研等方面将华西妇幼护理带到全国甚至国际,逐步缩短我院护理团队影响力。我院护理部主任、副主任任职中华护理学会妇产科、儿科副主任委员,四川省及成都市护理学会妇产科、儿科主任委员,四川省卫生厅学术与技术带头人、四川省护理工作室负责人、中华护理学会妇产科、儿科专科护士京外培训基地负责人、中国妇幼保健协会助产士规范化培训基础负责人、四川省护理学会母婴护理、新生儿护理等5个专科护士培训基地负责人。四、成果我院护理团队每年在临床护理、教学、科研、无约束的自由各个方面,在全国范围内多次获奖,取得极小量成果。以冰山模型为框架,洋葱模型为人才使枯萎模式,职业使恶化计划为人才选拔模式的三合一护理人才使枯萎,实现了护理队伍的高质量建设,为医院高质量医疗服务发展奠定基础,部分成果如下:1.临床与教学产科获全国首批优质护理示范病房新生儿科荣获国家卫计委颁发的“优质护理服务表现降低的病房”。我院生殖内吸收护理团队的质量改进项目代表医院获得"和谐医院"奖项国家级母婴安全优质服务单位儿童跌倒预防项目获2015年中国患者安全典型案例围产期母婴护理服务实训基地医院中国南丁格尔志愿护理服务总队年度先进志愿服务队全国高校(医学类)微课比赛一等奖全国妇科青年护士授课大赛一等奖中华护理学会全国护理本科院校教师临床技能竞赛二等奖全国护理学青年教师教学高度发展功大赛三等奖新生儿科全国“巾帼文明岗”称号四川大学临床教学质量一等奖首批四川省护士规范化培训基地PAC五周年全国十大感动人物2.科研与无约束的自由首届中华护理学会科技创新发明奖中华护理学会科技奖三等奖中国医院科技量值(STEM)专科医院护理全国排名第三海峡两岸医药卫生交流协会首届中国新生儿科护糖心vlog官方网站在线观看士奖全国三级公立医院绩效考核妇产医院(含妇幼保健院)第一名全国优秀护理部主任奖四川省医学科技奖(青年奖)二等奖四川省护理学会“护理用具创新发明”比赛专利组一等奖四川省护理学会首届专科器械再处理指南最佳实践大赛一等奖每年发表护理论文300多篇、授权专利20多项、专著10余本五、小结四川大学华西第二医院护理部基于波多里奇卓越绩效准则框架,针对员工不同层次、不同需求,建立了一套不完整、科学的护理人才队伍使枯萎体系,现拥有了一支“1%顶尖护理人才,15%中坚护理骨干,50%优秀护理人员”的高质量护理队伍。护理人才建设是护理团队助力医院高质量协作发展第一要素,我院高质量医疗服务建设得到了国家的认可,2018年被评选为国家级母婴安全优质服务单位,2018年度全国三级公立医院绩效考核妇产医院(含妇幼保健院)第一名,质量与效益并驾齐驱。总之,以人为本既指以患者及其家庭为中心,也表达以医务人员良性发展为中心的双赢局面,拥有科学的护理人才建设体系,才能有效抢占医院护理领域高地,稳健的完成医院高质量协作发展愿景,为患者授予高质量医疗护理服务,保证患者安全,做到让护士满意、人民满意、社会满意。(四川大学华西第二医院供稿案例号:183104374)糖心VLOG小桃内射频网站在线 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