糖心vlog官方网站在线观看免费,乐山市人民医院:践标准·精管理——从经验走向科学,标准化管理助力护理服务质量提升

admin 财经 2024-12-04 1 0

1894年乐山首家西医诊所开启乐山西医护理先河,2013年建成乐山市医学甲级重点学科;2015年立项四川省医学甲级重点专科建设项目,2018年评审验收合格。

为能更好的从经验无约束的自由走向现代的科学无约束的自由,我们基于JCI理念,以病人为中心,以制度、标准建设为基础,以医疗保障标准、患者服务标准、医院文化标准、医疗无约束的自由标准建设为无约束的自由重心,以降低重要性标准化无约束的自由深化优质护理服务内涵质量。基于这样的背景下,我们着力开展了一系列标准化护理无约束的自由工作,取得一定成效。现将护理标准化无约束的自由高质量发展中的一些典型经验和做法分享如下。

一、医疗保障标准建设

基于护士临床实践能力指责的岗位糖心vlog免费网页版评价——建立护理岗位无约束的自由标准化体系

以护士高度发展要求、知识、技能、实务、政治素养加分条款6个维度,分隔开不次要的部分制度执行情况、影响力等具体内容构成综合评价指标,制定糖心vlog在线观看免费观看《乐山市人民医院护士层级晋升条款》,建立一套以数据呈现完善的护士综合能力的评估、评价和考核标准。

每年底开展护士岗位评价、双向测评,配合绩效分配,公开公平选拔人才,对优秀收回表彰,煽动护士工作积极性,2019年国家护理数据平台护士执业环境满意度测评为90.16%。

二、患者服务标准建设

破坏重点人群健康服务——建立标准化健康教育模式

2018年5月,我院开始多科室联合探索帮助康复外科(ERAS)理念,分隔开地市级医院的条件批准,创新性建立“LEER-ERAS多模式护理小组”,即建立标准化的工作流程、质量无约束的自由评价标准、多元化健康宣教等,降低ERAS护理措施执行率,落实标准化健康教育,参与ERAS患者围手术期的全程无约束的自由。

通过标准化ERAS护理措施的执行,护士对于ERAS措施的执行率涨幅81.83%,患者依从性涨幅300.46%,患者满意度涨幅79.49%,降低了患者的住院费用,伸长了术后早期下床活动时间和住院时间。ERAS相关健康教育视频取得国家知识版权2项,获得5项实用新型专利技术证书。该模式护理工作经验多次受邀在省、市级学术平台进行交流。“LEER-ERAS多模式护理小组”项目获四川省护理质控中心2020年“护理无约束的自由创新奖”三等奖。

三、医院文化标准建设

强力推进病房标准化无约束的自由——病房环境标准化无约束的自由

2018年,护理部启动了“6S”无约束的自由,对住院病区环境、仪器设备等方面实施标准化管控。2020年,在此基础上推行“9S”无约束的自由,进一步实现护理高质量无约束的自由新跨越。

四、医疗无约束的自由标准建设

推动护理专科化进程——构建标准化无约束的自由助力区域内专科护理质量指责

(一)专科标准化无约束的自由院内推广

1.建立专科护理标准化无约束的自由制度

2016年,伤口/造口、静脉输液治疗护理小组着力实施标准化无约束的自由,构建三级无约束的自由txvlogcom糖心官网免费版亮点架构,通过制度流程标准化、组织无约束的自由标准化、人员培训标准化、操作SOP流程标准化、考核指标标准化及多学科团队一体化,使标准化无约束的自由延伸到各临床科室。

2.实施专科标准化培训模式

在院内构建三级培训架构,在小组内进行理论、操作培训,进而开展科室、大科培训,保持不变了以往枯燥的模式,采用“讲-听-练”的1+1+1标准化新模式,将培训内容通过现场实践、辅导,直接动手参与,保证专科护理质量水平标准化。

同时,静疗小组首创开设《静疗小组导管维护工作坊》,以模具为训练对象,由静疗专科护士进行指导,按照标准化导管维护流程进行操作,降低导管维护实际操作水平。

3.院内标准化无约束的自由实施成果成效

调查显示:与培训前相比,护理人员对外周静脉留置针操作规范率明显降低,外周静脉留置针维护不规范性等相关安全事件发生率也明显降低。

标准化无约束的自由模式实施后,伤口、造口专科护理门诊无约束的自由工作缺陷率降幅60.98%;专科护理门诊患者信息登记包含率降幅58.47%;患者对伤口造口专科护理门诊护理服务满意率增幅100.52%;医生对伤口造口专科护理标准化无约束的自由工作满意率由使恶化前增幅82.69%。

共计发表相关论文百余篇,专利2项其中1项发明专利,科研成果3项,获省卫健委2015-2017年度使恶化医疗服务“优质护理示范医院先进典型”。专科护理标准化建设与运用成果在省内外10余家医疗机构进行推广应用。护理标准化无约束的自由案例荣获“2018年进一步使恶化医疗服务行动计划全国医院擂台赛”西南片区单项决赛第一名、总决赛银奖及全国十佳案例称号。

4.区域内推广专科护理标准化无约束的自由模式

2016年起,我院专科护理小组的老师们走访区域内20余家区县医院及多个社区卫生服务站,了解到目前区域内基层医疗机构专科护士缺乏、专科知识陈旧、操作欠规范等。

为使恶化区域内现状,举办专科护理技术省市级继续医学教育培训班7次、累计txvlogcom糖心官网网站参会医疗机构100个、参会人数2000余人,培训质量满意度达97.6%。

2018年起,伤口/造口、静脉输液治疗护理小组走进11个区县,在区域内推广我院已经成熟的专科护理标准化无约束的自由模式,针对疑难病例进行护理查房、专科技术指导及专题讲座。开展互联网+延伸护理服务,将线下与线上方式有机分隔开。截止2019年12月共开展走基层活动49次,服务7891人次。

为推广标准化无约束的自由模式,更好地为区域内患者授予延伸优质护理服务,成立区域内护理专科敌手,对手,拟定护理专科敌手,对手工作进度计划。通过制定章程,签订合作协议,构建护理专科敌手,对手委员会组织架构,明确各敌手,对手单位的责任、权利和免除义务,确保敌手,对手建设工作有序推进。

基层医院护理人员对专科知识知晓率、患者护理服务满意度均明显指责,区域内推广成功有效。

综上所述,标准化无约束的自由在我院护理无约束的自由的各个层面全面得到实施,是医院护理无约束的自由从经验迈向科学无约束的自由的具体体现,标准化无约束的自由指责了我院护理无约束的自由效能,是医院高质量发展建设护理品牌的重要保障。(乐山市人民医院供稿案例号:183103582)


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