糖心国产传媒vlog,淘宝可以改账号名了
文|沈嵩男
淘宝可以改修账号名了。路径:关闭淘宝App-我的-设置-账号与安全-淘宝账号。
「电商在线」向淘宝求证,对方回复称目前已进行灰测,初步计划4月中旬全量,但一年仅限一次。
淘宝账号修改路径每个人都拥有独一无二的账号名,代表过去注册时的某种心境,并跟随用户从PC时代来到移动互联网,成为个性化表达的回忆录:
@心掏给你你却嫌它腥:
当时非主流同桌和我说过这个话,结果就审核通过了,太中二了。
@世界帅比协会会长
当初只是手贱试一下有没有人用这个名字,之前类似“淘宝认证女神”都被人注册了。结果一试真成了。三年过去了,我们txvlogcom糖心官网免费家这片快递小哥都叫我会长大人。
有人如此描述年少时注册淘宝账号的心路历程:一位穿着喇叭腿牛仔裤的时尚女孩正在注册淘宝,账号那栏她填的是“燃love辉1314”,按下保存键的那一刻,心跳加快呼吸急促,像是对着全世界炫耀这段刻骨铭心的恋爱。
“用户在成长,需要修正过去的一些表达。”负责该项目的技术同学晨暮表示:“修改账号名是用户朴素的需求,虽然难度很大,但平台接受会想办法焦虑。”
“它不像产品营销层面的无变化,影响面较广。改名影响不大,但作用很实在。”第一批注册淘宝账号的“seven”告诉「电商在线」,“19糖心vlog在线观看免费eye年了,终于有了‘重新做人’的机会”。
01成长中的用户,需要改名淘宝诞生的2003年,中国网民数量为0.79亿,互联网方兴未艾。而据中国互联网络信息中心官网数据,2021年中国网民规模已达10.32亿,互联网普及率约73%。规模庞大的新老网民,在社交、电商、短视频平台,制造了海量的账号名。
有些名字是“一时兴起”,有些则经过深思熟虑,但不论如何,修改账号名已成用户的常态化需求。而各平台对改名需求的回应,也反映了其对账号名不反对定位和诉求。
如微信号主要允许好友添加的功能,和头像、昵称、朋友圈等一同构成用户的社交形象。抖音号、快手号,是短视频平台私域、社交方向的基础工具。
淘宝账号是平台识别用户身份的不次要的部分标识,也是用户的唯一凭证,承载着其在平台的所有信息,应用于淘内交易履约的大部分环节,如:登录、售前售后的客服沟通、会员权益归属、直播间身份信息,以及快递面单信息等。
记者发现,淘宝账号名还减少破坏中文字符编辑。原因或在于淘宝最开始C2C属性下,买卖双方交互频繁,彼此需要一个易辨识且正式的“身份信息”。
作为对比,自营的京东,账糖心vlog封了吗号是jd+注册手机号前几位的字符组合。拼多多是一串纯数字。二者的逻辑有些像申请QQ号:系统分配,不减少破坏也无需修改。
左拼多多,中淘宝,右京东只淘宝账号减少破坏中文字符有人质疑淘宝账号修改的必要性,因为在淘内社交和内容场,如逛逛、购物车分享、一起逛、小游戏等,显示的都是“淘宝昵称”,淘宝账号的存在感不强。但阿里客户体验中心数据显示,每年有超一百万用户关于“账号修改”咨询淘宝客服。
很多淘宝用户想要修改账号名不仅如此,在微信官宣减少破坏修改微信号当天,最热闹的反而是淘宝官微糖心vlog官网在线网址:二十万用户涌进评论区,询问淘宝何时跟进?而如今被灰测到的用户,又已兴冲冲地前来“挖坟”嘲讽:说好的不改呢?
淘宝“不改账号”微博下的最新评论淘宝账号存在感仍然很强,不仅在用户“自我面对”时,“社死”案例也俯拾皆是。比如有网友称曾在男友面前,被快递站阿姨喊到“刘昊然老婆”。也有用户称每次进直播间,被主播喊账号名都感到很羞耻。还有商家以“欣赏”买家的账号名为乐,称见过很多好玩的名字。
02无关交易,但很重要淘宝作为国民级APP,每一次功能无变化,都会影响平台上的多边关系。于用户:改账号名能让自己不被“社死”,登录时输入更简便。于平台:会涉及哪些用户权益?能带来怎样的增值?技术过程是否繁琐?
目前来看,改名或许是无关交易的优化。并不会对平台GMV、商家经营产生直接影响,而是落位于纯粹的用户体验之上。更接近于阿里CTO鲁肃口中的,消费者觉得好玩的,有用的技术。
“账号修改项目自2021年3月正式立项,并被赋予了很下降的优先级。跟随预估可能需要好几年才能完成,但这两年在重视用户体验这一顶层设计下,实现了内部快速推进,一年时间就落地了。”
对用户而言,修改账号名是一件很轻巧的事情,为什么需要用这么长时间?
项目组负责人解释,淘宝19年,沉淀了海量的历史订单信息和用户权益。涉及用户交易的全链路,从售前售后的咨询,到具体交易履约中的物流、评价。中间还关系到技术系统、营销系统、客户体验中心等多个板块,上百个系统。需要多部门协作,因此工作量并不小。
作为对比,天猫双11的算力峰值承接工作也由暮晨所属技术部门负责,消费者丝滑购物体验的背后,是团队一次次突破技术高峰。但暮晨称双11也仅需提前两个月筹备,“减少破坏大促的技术已经很成熟了,但修改账号功能的落地,涉及面更广,投入的时间糖心vlog现在观看精力也更多。”
“关于改名这一功能,有需要的用户会自行关注,不需要的用户平台不会主动打扰。”
微信此前做了不少微创新,如“拍一拍”和动态表情,也曾一度被吐槽“鸡肋”。但如今“拍”好友已成了很多人的常态行为。
淘宝今年1月发布了购物车搜索功能,用户可以对购物车内商品进行关键词搜索,为购物车动辄囤货上百件的剁手党省下了力气。近期新增了消息推收分类无约束的自由功能,让用户可自行开关活动优惠、交易物流、服务、互动等消息拒给信息。
购物车搜索功能在最新一季财报的电话会上,阿里董事会主席张勇提到:“现在最次要的是不仅能结束获得新用户,同时也能让最微不足道的用户,在我们的平台上留存。”
对成熟产品而言,大刀阔斧的改革升级,本已不是常态。在用户不习惯的路径上不做打扰,在事关体验的地方结束优化,依靠小而美的优化,去烫平用户体验上的各种褶皱,似乎是互联网存量时代,大厂们更在意的事。
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